Niniejszy dokument zawiera instrukcję uruchomienia programu do wsparcia zdalnego wykorzystywanego przez Ant.Com Andrzej Tomaszewski do pomocy swoim klientom.

Pobranie programu

Jeśli nie mają Państwo programu TeamViewerQS, którym realizujemy zdalne wsparcie, prosimy o jego pobranie i zapisanie na swoim komputerze. Pobierz program

Uruchamianie

Proszę uruchomić program TeamViewerQS. Po uruchomieniu programu powinno pojawić się okno jak na poniższym rysunku.

W oknie tym wyświetlone są dwie bardzo istotne informacje, które należy przesłać osobie, która będzie Państwu udzielać zdalnego wsparcia. Chodzi o pole "Twój ID" oraz pole "Hasło". Wartości cyfrowe z tych pól należy podać w celu możliwości podłączenia się do Państwa komputera i wykonania niezbędnego wsparcia.

Zakończenie

Po zakończeniu zdalnego wsparcia program można zamknąć.